Aperçu des statistiques

   2017     2016     2015     2014     2013     2012     2011     2010     2009     2008     2007  


Contrôle 2017

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ ​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

 0

0

0

0

Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​ ​
3 887 3 620 3 679 3 606  14 792
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​ 38

24

80 39 

181

Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​ 68

57

48 77

250

Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​ ​
 0 0 000
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​ 4

9

63

22

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

 3701 11
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​ ​
 0 0 00 0
 

Enquêtes 2017

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
​Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 20

22

13 20

75

Compagnies d'assurance 1

0

0

1

Représentants parajuridiques/représentants AIAL 0 0 00 0
Prestataires de soins de santé 6 1 43 14
 


Contrôle 2016

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ ​T1​T2​T3​T4​Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

 0

0

0

0

Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​ ​
3 267

3 070

2 466 2 290 

11 093

Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​ 30

39

39 54 

162

Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​ 64

71

49  63

247

Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​ ​
 0

0

00

0

Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​ 5

24

9 7

45

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

 5

9

11

16

Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​ ​
 0

0

00

0

 

Enquêtes 2016

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​T1​​T2​T3​T4Total cumulatif
​Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 6

15

14 13

48

Compagnies d'assurance 0

0

0

0

Représentants parajuridiques/représentants AIAL 0

0

00

0

Prestataires de soins de santé 2

3

1 0

6

 


Contrôle 2015

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ ​T1​T2​T3​T4​Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

 0 0 0 0 0
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​ ​
 4,263 4,280 3,639 4,754 16,936
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​ 30 25 31 35 121
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​ 55 50 52 51 208
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​ ​
 0 0 0 0 0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​ 4 2 1 2 9

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

 12 2 4 2 20
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​ ​
 0 0 0 0 0
 

Enquêtes 2015

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​T1​​T2​T3​T4Total cumulatif
​Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 18 11 6 11 46
Compagnies d'assurance 0 3 0 0 3
Représentants parajuridiques/représentants AIAL 0 0 0 0 0
Prestataires de soins de santé 10 5 5 1 21
 


Contrôle 2014

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ ​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

50 ​0 0​ 0​ ​50
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​ ​
​2,908 2,655 5,432 3,214 14,209
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​ 39 141 34 52 266
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​ 117 120 65 68 370
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​ ​
​0 ​0 0​ ​0 ​0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​ ​4 5 3 2 14

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

​0 ​3 2 ​2 7
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​ ​
74 ​110 0​ 240​ 424
 

Enquêtes 2014

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
​Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 6 15 8 14 43
Compagnies d'assurance ​0 ​3 1 0 4
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 0​ 0​ ​0
Prestataires de soins de santé ​0 ​3 2 18 23
 


Contrôle 2013

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

0​ ​0 0​ 0​ ​0
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
​1,894 2,713 2,484 2,414 9,505
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ 59 66 53 67 245
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ 99 126 126 121 472
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​0 ​0 0​ ​0 ​0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​1 2 2 0 ​5

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

​0 ​7 3​ ​0 10
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
0​ ​0 0​ 0​ ​0
 

Enquêtes 2013

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 27 12 10 18 67
Compagnies d'assurance ​10 ​0 0 0 ​10
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 0​ 0​ ​0
Prestataires de soins de santé ​0 ​0 3 0 3
 


Contrôle 2012

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif

Vérifications - Formation permanente 

(agents d'assurance-vie) ​

0​ ​0 0​ 0​ ​0
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
​2,031 ​2,265 1,983 2,021 8,300
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ 109 55 36 51 251
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ 166 ​162 127 123 578
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​0 ​0 0​ ​0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​1 2 1 4 ​8

Examens de la conformité sur place

(compagnies d'assurance) ​

​1 ​2 0​ ​0 3
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
0​ ​0 0​ 0​ ​0
 

Enquêtes 2012

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 20​ ​16 11 4 51
Compagnies d'assurance ​1 ​0 3 1 ​5
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 0​ 0​ ​0
Prestataires de soins de santé ​5 ​0 1 0 6
 


 

Contrôle 2011

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions) T1 T2​ T3​ T4​ Total cumulatif
(agents d'assurance-vie) ​
0  0  0  0 0
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
1,912  2,600  2,119  2,039 8,670
Examens des plaintes (agents d'assurance)  ​ 59  86  118  38 301
Examens des plaintes (compagnies d'assurance)​ 149  117  180  143 589
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL)​
0  0  0  0 0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ 0  2  1  1 4
(compagnies d'assurance)  ​
2  0  0  0 2
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance)  ​
0  0  0  0 0
 

Enquêtes 2011

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions) T1 ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif​
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 19  17  17  12 65
Compagnies d'assurance 4  0  0  3 7
Représentants parajuridiques/représentants AIAL 0  0  0  0 0
Prestataires de soins de santé 2  0  1  1 4
 


 

Contrôle 2010

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif
Vérifications - Formation permanente (agents d'assurance-vie) ​ 50​ ​0 ​0 ​0 ​50
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
​1 904 ​2 088 ​2 327 ​1 977 ​8 296
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​41 ​49 ​55 ​45 ​190
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​52 ​67 ​85 ​80 ​284
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​0 ​0 ​0 ​0 ​0
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​1 ​0 ​2 ​4 ​7
Examens de la conformité sur place (compagnies d'assurance) ​ ​1 ​2 3​ ​0 ​6
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
0​ ​300 ​0 ​0 ​300
 

Enquêtes 2010

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 14​ ​16 16​ ​9 55
Compagnies d'assurance ​0 ​3 ​1 ​2 ​6
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 ​0 ​0 ​0
Prestataires de soins de santé ​0 ​0 ​0 0​ ​0
 


 

​Contrôle 2009

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif
Vérifications - Formation permanente (agents d'assurance-vie) ​ 0​ ​0 ​0 ​52 ​52
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
​1 908 ​2 079 ​1 515 ​1 883 ​7 385
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​41 ​44 ​39 ​25 ​149
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​20 ​43 ​64 ​65 ​192
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​0 ​0 ​1 ​0 ​1
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​1 ​2 ​0 ​1 ​4
Examens de la conformité sur place (compagnies d'assurance) ​ ​0 ​0 3​ ​2 ​5
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
380​ ​377 ​0 ​0 ​757
 

Enquêtes 2009

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 14​ ​16 16​ ​9 55
Compagnies d'assurance ​0 ​3 ​1 ​2 ​6
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 ​0 ​0 ​0
Prestataires de soins de santé ​0 ​0 ​0 0​ ​0
 ​


 

​Contrôle 2008

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif
Vérifications - Formation permanente (agents d'assurance-vie) ​ 0​ ​0 ​0 ​0 ​0
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs et représentants parajuridiques)​
​2 252 ​2 337 ​1 960 ​2 019 ​8 568
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ ​23 ​34 ​43 ​52 ​152
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​22 ​69 ​55 ​33 ​179
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​12 ​3 ​2 ​0 ​17
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​1 ​0 ​4 ​2 ​7
Examens de la conformité sur place (compagnies d'assurance) ​ ​1 ​1 1 ​0 ​3
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
358 ​370 ​372 ​375 ​1 475
 

Enquêtes 2008

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
Agents d'assurance 14​ ​16 16​ ​9 55
Compagnies d'assurance ​0 ​3 ​1 ​2 ​6
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​0 ​0 ​0 ​0 ​0
Prestataires de soins de santé ​0 ​0 ​0 0​ ​0
 ​


 

​Contrôle 2007

 
La CFSO entreprend un certain nombre d'activités de contrôle dans le cadre de ses fonctions de réglementation. Elle mène des vérifications des antécédents judiciaires ainsi que des vérifications de la conformité, et elle examine les plaintes portant sur les secteurs qu'elle réglemente. 
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ T2​ T3​ T4​ Total cumulatif
Vérifications - Formation permanente (agents d'assurance-vie) ​ N/D*​ ​N/D* ​20 ​0 ​20
Vérifications policières des antécédents judiciaires
(agents d'assurance-vie, demandeurs, et représentants parajuridiques)​
N/D* ​N/D* ​2 111 ​2 144 ​4 255
Examens des plaintes (agents d'assurance) ​ N/D* ​N/D* ​34 ​38 ​72
Examens des plaintes (compagnies d'assurance) ​ ​N/D* ​N/D* ​85 ​92 ​177
Examens des plaintes
(représentants parajuridiques/représentants AIAL) ​
​N/D* ​N/D* ​2 ​8 ​10
Examens des plaintes (prestataires de soins de santé) ​ ​N/D* ​N/D* ​1 ​1 ​2
Examens de la conformité sur place (compagnies d'assurance) ​ ​N/D* ​N/D* 0​ ​0 ​0
Vérifications de l'assurance erreurs et omissions
(agents d'assurance) ​
N/D*​ ​N/D* ​342 ​352 ​694
 

Enquêtes 2007

 
L'enquête est utilisée pour recueillir des preuves afin d’étayer des mesures réglementaires, comme une poursuite ou des procédures administratives.
 
Catégorie (cliquez sur les titres pour les définitions)​ T1​ ​T2 ​T3 ​T4 Total cumulatif
Enquêtes entreprises
(Infractions à la Loi sur les assurances [New Window] / Actes ou pratiques malhonnêtes ou mensongers) ​
Agents d'assurance N/D*​ ​N/D* 15 ​8 23​
Compagnies d'assurance ​N/D* ​N/D* ​1 ​0 ​1
Représentants parajuridiques/représentants AIAL ​N/D* ​N/D* ​1 ​0 ​1
Prestataires de soins de santé ​N/D* ​N/D* ​0 0​ ​0
 
* Cette page renferme des liens vers le matériel lié au contrôle et à la mise en application publié depuis le 1er juillet 2007. ​


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